Odgovara na pitanja
Na temelju znanja koje joj definirate, odgovara pozivateljima na pitanja o vašem poslu, uslugama i pravilima. Odgovori su jasni, točni i u skladu s vašim uputama.
AI telefonska tajnica0–24 · 7 dana u tjednu · 365 dana u godini
Rješenje
Što je tAInica?
tAInica je AI telefonska tajnica za poslovne dolazne pozive u Hrvatskoj. Javlja se 24/7, odgovara na česta pitanja iz informacija koje pripremite, preusmjerava poziv pravoj osobi kad treba i rezervira termine kroz Google Calendar tek nakon backend potvrde. Uvijek jasno najavljuje da je AI.
Dogovara termine
Razumije koju uslugu pozivatelj traži, predlaže pozivatelju dostupne termine i kreira rezervaciju u kalendaru. Klijentu prima poruku sa opcijama prihvaćanja ili otkazivanja rezervacije.
Šalje obavijesti
Tim dobiva sažetak poziva, kontakt, hitnost i informacije o rezervacijama, a pozivatelj dobiva SMS obavijesti o statusu njegove rezervacije.
Preusmjerava pozive
Kada ne zna odgovor ili je slučaj hitan, prosljeđuje poziv na dogovoreni broj telefona.
- Preusmjerite pozive na svoju tAInicu
- 0–24 · 7/7
365 dana - Nema više propuštenih poziva
- Oslobodite ruke za stvarni posao
Poznata situacija
Pozivi Vas prekidaju u poslu?
Mnogi u poslu znaju istu dilemu: ili vas pozivi prekidaju usred važnog posla, ili vrijedni upiti ostaju bez odgovora. Govorna pošta rijetko pomaže. Često je to samo odgoda povratnog poziva i prilika koja propadne.
Bolje spriječiti nego liječiti
Što znači neodgovoren poziv?
- Rupa u kalendaruPoziv znači da je već pala odluka da se kod Vas proba dogovorit termin. Ako se vi ne javite, termin može otići nekom drugom.
- Gubitak novog klijentaPrvi poziv je često i zadnji poziv ako ostane neodgovoren. Do druge prilike rijetko dolazimo.
- Propuštena narudžbaDostupnost informacija ubrzava proces odluke, a kad klijent zove znači da se skoro odlučio baš za Vas. Nemojte propustiti takve prilike.
- Ostavljate loš dojamNeodgovoren poziv može ostaviti dojam zatvorenih vrata, tako se gubi povjerenje.
Djelatnosti
tAInica za Vašu djelatnost
tAInica se javlja na dolazne pozive 24/7, bilježi upite, šalje strukturirane sažetke poziva i rezervira termine u vaš kalendar nakon potvrde sustava. Odaberite djelatnost da vidite kako to izgleda u praksi.
Ordinacije i klinike
AI telefonska recepcija za ordinacije, poliklinike i laboratorije. Odgovara iz odobrenog kataloga usluga i pretraga, rezervira termine kroz vaš kalendar i prosljeđuje strukturirane poruke osoblju, bez medicinskih savjeta.
Saznaj višeSaloni i wellness
AI telefonska recepcija za frizerske, beauty i nail salone, masažne studije, wellness i spa centre. Odgovara iz odobrenog kataloga, bilježi što klijent želi i šalje sažetak osoblju, sa složenim upitima koji idu pravoj osobi.
Saznaj višeAutoservisi
AI telefonska tajnica za autoservise: javlja se dok ste pod autom, odgovara na upite i bilježi termine nakon provjere stvarne dostupnosti.
Saznaj višeHoteli, apartmani i smještaj
AI telefonska tajnica za hotele, apartmane i seoski turizam: javlja se 24/7, odgovara na česta pitanja gostiju i bilježi upite za rezervaciju.
Saznaj višeRestorani
AI telefonska tajnica za restorane: javlja se 24/7, bilježi rezervacije stolova, narudžbe za takeaway i dostavu te odgovara na pitanja o ponudi.
Saznaj višeE-trgovina
AI telefonska tajnica za webshopove: odgovara na pitanja o dostavi i povratu te preusmjerava složene slučajeve podršci.
Saznaj višePravne usluge
AI telefonska tajnica za odvjetnike i urede: kvalificira upite, bilježi detalje predmeta i preusmjeruje timu, bez pravnih savjeta, 24/7.
Saznaj višeUredi
AI telefonska tajnica za urede, udruge i zajednice. Javi se kad ured ne stigne, odgovori isključivo iz odobrenih informacija i preda timu uredan sažetak, bez govorne pošte i bez izmišljenih detalja.
Saznaj višePo Vašoj želji
AI telefonska tajnica skrojena za Vašu djelatnost: vi pripremate informacije i pravila, a tAInica se javlja 24/7, bilježi upite i prosljeđuje pozive pravoj osobi.
Saznaj više- Nijedan poziv propušten
- Višejezična podrška
- Najbolje cijene
- Najbolja kvaliteta
- Najviša razina sigurnosti
Privatnost i regulativa
Privatnost i AI transparentnost prema EU pravilima
Obrada podataka uz objavljenu politiku privatnosti, jasnu ulogu voditelja/izvršitelja, rokove čuvanja i prava ispitanika. Na početku svakog poziva pozivatelj jasno čuje da razgovara s AI asistentom.