Natrag na upute

Upute

Koliko vas koštaju propušteni pozivi?

Svaki neodgovoreni poziv često znači klijenta koji zove sljedeću tvrtku. Ovaj kalkulator procjenjuje stvarni mjesečni i godišnji gubitak i pokazuje koliko bi tAInica koštala da te pozive preuzme umjesto vas.

Kalkulator isplativosti

18

55 €

18 %

20 %

Trošak vremena tima

Osim izgubljenih prilika, telefon troši vrijeme zaposlenika. Procjena koristi prosjek od 20 radnih dana mjesečno.

45 min/dan

12 €

Propušteni pozivi vas koštaju

Procijenjeni mjesečni gubitak

1.247,00 €

97Propuštenih poziva mjesečno
19,4Izgubljenih potencijalnih klijenata
14.964,00 €Procijenjeni godišnji gubitak

Trošak vremena zaposlenika: 180 €

Trenutni mjesečni gubitak1.247,00 €
Trošak tAInice Po dogovoru

Skriveni trošak neodgovorenih poziva

Mnogi vlasnici poslova znaju da propuštaju pozive, ali rijetko znaju koliko to stvarno košta. Jedan propušten poziv možda ne zvuči dramatično, ali kad se zbroje kroz mjesec ili godinu, brojke brzo postanu ozbiljne.

Kad netko nazove vašu tvrtku, već je u fazi odluke: traži termin, cijenu, informaciju ili želi dogovor. Ako se nitko ne javi, često ne ostavlja poruku nego odmah zove konkurenciju.

Zašto tvrtke propuštaju toliko poziva

Ako vodite mali ili srednji posao, ne možete cijeli dan sjediti uz telefon. Radite s klijentima, ste na terenu, u ordinaciji, servisu ili sastanku. Telefon zvoni, vi ne stignete, a poziv propadne.

Podaci iz industrije godinama pokazuju da velik dio pozivatelja koji dođu do govorne pošte ne ostavi poruku, nego prekinu i probaju drugdje. U poslovnom kontekstu to znači izgubljene prilike, a ne samo “još jedan propušten poziv”.

Kako kalkulator radi

Alat je jednostavan i namjerno ne traži računovodstvene tablice, samo procjene koje vi već intuitivno znate o svom poslu.

  1. Odaberite djelatnost: unaprijed popunjavamo realistične brojke za vašu granu.
  2. Pomaknite klizače: broj poziva, vrijednost usluge, udio propuštenih poziva i koliko poziva završi poslom.
  3. Rezultat odmah pokazuje mjesečni i godišnji gubitak, broj propuštenih poziva i usporedbu s procijenjenim troškom tAInice.

Što možete učiniti

Imate nekoliko opcija: zaposliti recepciju, koristiti klasičnu telefonsku sekretaricu ili postaviti AI telefonsku tajnicu poput tAInice koja odgovara 24/7 i šalje strukturirani sažetak poziva.

Za transparentne pakete i cijene pogledajte stranicu Ponuda. Ako želite procjenu za veći volumen ili više lokacija, javite nam se za Enterprise ponudu.